よくあるご質問
■ 製品仕様について
Q. 電池はどのくらい持ちますか？
A. 機種・使用環境・利用の仕方（データの送信間隔など）によって異なります。各メーカーからシミュレーションツールが提供されている場合もあります。Dragino社の場合は、公式マニュアルでご案内しております。
Q. 防水仕様ですか？
A. 製品によって異なります。防塵防水規格（IP規格）は各商品ページの「主な仕様」または、公式マニュアルをご確認ください。
Q. 技適（技術基準適合証明）は取得していますか？
A. 無線通信を行う製品については、日本国内で使用可能な技適取得済みモデルを取り扱っております。
■ 導入・設置について
Q. LoRaWANゲートウェイは必要ですか？
A. LoRaWAN対応センサーをご利用いただくには、LoRaWANゲートウェイおよびネットワーク環境が必要です。既存環境への追加導入も可能です。
Q. 設置は難しいですか？
A. 取り扱い製品は主に電池式・ソーラー式のため、配線工事不要で設置可能です。
Q. 初期設定のサポートはありますか？
A. 導入支援や設定サポートについては別途ご相談ください。センサーを使って取得した、データの可視化（ダッシュボード構築）も可能です。お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
■ 購入・サポートについて
Q. 納期はどれくらいですか？
A. 在庫品は通常1〜2営業日以内に発送いたします。取り寄せ品は、約1ヶ月前後お時間をいただきます。
Q. 保証期間はどれくらいですか？
A. 初期不良、1年以内の不可抗力による故障は、新品と交換となります。
Q. 法人向けの見積書発行は可能ですか？
A. 可能です。お問い合わせフォームよりご連絡ください。